LEGAL REFERENCE

Legal 9kiss untuk akses Malaysia

9kiss menghimpunkan Live Casino, slot dan sportsbook dalam satu akaun, dan halaman Legal ini menerangkan syarat yang mengawal akses anda di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Baca...

Terma akaunPrivasi dataCookies lamanAkses Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
9kiss Legal 9kiss untuk akses Malaysia

Terma wilayah dan rekod akaun

Terma Legal 9kiss terpakai kepada akaun yang dibuat melalui 9kiss.co dan akses yang kami sediakan di wilayah yang disokong. Anda perlu memastikan penggunaan akaun, permainan, pembayaran dan komunikasi sokongan mematuhi undang-undang tempatan anda. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan nombor telefon, atau pengesahan transaksi apabila rekod akaun perlu dilindungi daripada akses tidak sah. Untuk bayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay,

Boost dan FPX, rekod masa, jumlah, rujukan bank serta status pemprosesan disimpan bagi audit dalaman, pertikaian transaksi dan keperluan pentadbiran akaun. Jika akses kepada sesuatu ciri berubah kerana peraturan wilayah, penyelenggaraan, atau semakan keselamatan, kami akan mengendalikan akaun anda mengikut terma yang berkuat kuasa pada masa tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Tiga laluan untuk isu legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data peribadi, cookies atau status rekod akaun, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun 9kiss anda. Sertakan ID...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan legal yang berkait terus dengan akaun anda...
Emel sokongan Untuk permintaan dokumen, pembetulan data, atau pertikaian rekod, hantar emel dengan tajuk yang jelas...
Pusat akaun Tetapan akaun menyimpan pilihan keselamatan, nombor telefon dan beberapa rekod aktiviti. Semak bahagian ini...
KAWALAN DATA

Enam kawalan data dan akaun

Kami menulis terma ini berdasarkan operasi sebenar 9kiss: log masuk, transaksi tempatan, sesi permainan, cookies dan komunikasi sokongan. Tujuannya ialah memberi anda laluan jelas untuk memahami data yang kami kumpul, sebab ia...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekodkan butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon dan masa pendaftaran. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan, pengesahan keselamatan dan pemadanan transaksi tempatan.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan jumlah, masa, status dan rujukan pemprosesan. Rekod ini membantu kami menyemak pembayaran tertunda, permintaan pengeluaran dan pertikaian akaun secara tersusun.

Cookies laman

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, bahasa paparan dan keselamatan halaman. Anda boleh mengawal cookies melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan cookies asas untuk beroperasi dengan stabil.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika risiko dikesan, akses tertentu boleh ditahan sementara sehingga semakan pemilikan akaun selesai.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses dalaman atau memadamnya mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Jika maklumat akaun anda salah, hubungi sokongan dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, nama akaun, atau data transaksi yang berkait keselamatan.

Soalan legal sebelum anda menyertai

Akaun anda tertakluk kepada terma yang dipaparkan di 9kiss.co, termasuk peraturan akses, keselamatan, pembayaran dan penggunaan data. Terma boleh dikemas kini, jadi semak halaman Legal ini apabila anda membuat keputusan akaun penting.

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, rekod log masuk, data peranti asas dan rujukan transaksi. Data itu membantu kami mengendalikan akses, menyemak pembayaran, memberi sokongan dan melindungi akaun daripada penggunaan tanpa izin.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status tertunda dan mengurus pertikaian. Kami menyimpan masa, jumlah, rujukan dan status pemprosesan supaya semakan boleh dibuat dengan jejak yang jelas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan akaun atau emel. Kami akan menyemak bukti pemilikan terlebih dahulu, terutama bagi perubahan nombor telefon, butiran pengeluaran, atau data yang boleh menjejaskan keselamatan akaun.

Jika akses berubah kerana undang-undang tempatan, semakan keselamatan atau penyelenggaraan, kami boleh mengehadkan ciri tertentu di wilayah yang disokong. Rekod akaun sedia ada masih dikendalikan mengikut terma yang berkuat kuasa.

Cookies asas diperlukan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan keselamatan. Jika anda menyekat semua cookies melalui pelayar, beberapa halaman akaun mungkin tidak memuatkan status atau borang sokongan dengan sempurna.

Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera, atau emel sokongan bagi permintaan dokumen dan pembetulan data. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan rujukan pembayaran jika berkaitan supaya semakan lebih tepat.